Prečo vám neposielame len zľavy? Nahliadnite do zákulisia newslettrov Unizdrav

Našim cieľom nie je posielať e-maily len preto, aby sme niečo predali. Chceme prinášať obsah, ktorý vám pomôže zorientovať sa vo svete zdravia a zdravotníckych pomôcok.

„Ak si človek z newslettra odnesie užitočnú radu, návod alebo informáciu, svoju úlohu splnil,” opisuje Ing. Magdaléna Nemergutová, online marketingová špecialistka pre e-mail marketing.

Spoznajte Unizdrav

V Unizdrave sa každý deň stretávame s ľuďmi, ktorí riešia úplne odlišné situácie. Niekto hľadá zdravotnícku pomôcku po operácii, iný chce zostať aktívny aj vo vyššom veku, športovec rieši regeneráciu a ďalší zákazník má doma ležiaceho rodiča, o ktorého sa potrebuje postarať.

Preto u nás nájdete všetko od zdravotníckych pomôcok a nábytku, meracích prístrojov a testov až po produkty pre pohyb, mobilitu, regeneráciu či relax.

Každému sa snažíme priniesť to, čo práve potrebuje

Keďže je naše portfólio široké a potreby zákazníkov sú veľmi rozdielne, pri tvorbe newsletterov zohráva dôležitú úlohu segmentácia, teda rozdelenie zákazníkov podľa záujmov a potrieb. Snažíme sa, aby ľudia dostávali obsah, ktorý je pre nich relevantný.

„Kľúčové je pre nás to, aby každý zákazník dostal do svojej schránky informácie a kategórie produktov, ktoré ho naozaj zaujímajú a môžu mu pomôcť v situácii, ktorú práve rieši,“ vysvetľuje Magdaléna Nemergutová.

Pri tvorbe newsletterov preto sledujeme, aké témy a kategórie ľudí najviac zaujímajú. Vďaka tomu dokážeme lepšie prispôsobiť obsah tak, aby bol pre odberateľov užitočný.

Pravidelná dávka informácií bez spamu

Naše newslettre odosielame z domény sk.unizdrav.news. Ak ste prihlásení na odber v inej krajine, e-maily vám budú chodiť z príslušnej lokálnej domény. Pokiaľ ste naše e-maily v minulosti do svojej schránky dostávali, no teraz vám už nechodia, odporúčame skontrolovať záložky “SPAM”, “Hromadné” alebo “Reklamy”. 

Newslettre zasielame približne každých 10 dní. Takáto frekvencia nám umožňuje prinášať vám aktuálne témy zo sveta zdravia, praktické rady, novinky a starostlivo vybrané produkty bez toho, aby sme zahlcovali vašu e-mailovú schránku.

Pri zdraví nie je priestor na dohady

Pri témach súvisiacich so zdravím si nemôžeme dovoliť pracovať s neoverenými informáciami. Obsah preto pripravujeme na základe dôveryhodných zdrojov a odborných podkladov. Ľudia riešiaci svoje zdravie potrebujú informácie, na ktoré sa môžu spoľahnúť.

„Zdravie je mimoriadne citlivá oblasť a pri zdravotníckych témach nestačí, aby bol obsah zaujímavý. Musí byť predovšetkým dôveryhodný a postavený na faktoch. To je niečo, na čom si dávame naozaj záležať,” popisuje ďalej Magdaléna.

Pri príprave článkov a odporúčaní spolupracujeme aj s odbornými garantmi. Chceme, aby ste sa na obsah našich e-mailov mohli spoľahnúť rovnako ako na produkty, ktoré nájdete v našej ponuke.

Čo nájdete v newslettroch Unizdrav?

Samozrejme, informujeme aj o novinkách a akciách. Nechceme však, aby naše e-maily boli len ďalším reklamným letákom v schránke.

„Snažíme sa do každého e-mailu priniesť aj praktické rady, návody a informácie, ktoré ľuďom pomôžu zorientovať sa vo svete zdravia a zdravotníckych pomôcok,“ hovorí online e-mailingová špecialistka Magdaléna.

V newsletteroch preto nájdete praktické rady a návody do každodenného života, nové články z našej Poradne, tipy na výber zdravotníckych pomôcok, sezónne odporúčania, novinky z nášho sortimentu aj výhodné akcie pre odberateľov.

Hodnota, ktorá nekončí po otvorení e-mailu

Dobrý newsletter by nemal byť zaujímavý len v deň, keď príde do schránky. Snažíme sa vytvárať obsah, ku ktorému sa môžete vrátiť aj o niekoľko týždňov či mesiacov, keď budete riešiť konkrétny problém alebo hľadať odpoveď na otázku týkajúcu sa zdravia.