Odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku

Pred vyplnením a začatím reklamačného procesu sa, prosím, oboznámte s reklamačným poriadkom umiestneným na našich stránkach. Pre žiadosť o reklamáciu vyplňte nižšie uvedený formulár alebo nás priamo kontaktujte niektorým zo spôsobov uvedených v sekcii kontakt.

V prípade, ak vraciate tovar do 14 dní, stiahnite a vyplňte formulár Odstúpenie od kúpnej zmluvy.
V prípade, ak reklamujete tovar v záručnej dobe, stiahnite a vyplňte Reklamačný formulár.

Adresa pre vrátenie tovaru, reklamácie

Unizdrav Prešov, s.r.o. – e-shop
Lastovičia 1883/7
080 01 Prešov

E-mail: reklamacie@unizdrav.sk
Tel.: 051/7461815
Mobil: 0905 684 954

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Objednávka č.:*

Ak nepoznáte číslo objednávky prislúchajúcej k tomuto e-mailu, môžete si ho nájsť na tomto odkaze: tu

E-mail:*

Meno a priezvisko:*

Telefón:*

Tovar mi bol doručený dňa

Obrázky:

Chcem vrátiť všetok fakturovaný tovar (v plnej hodnote faktúry)

Produkty

Požadovanú sumu mi vráťte:

Prevodom na účet

IBAN:

Názov bankového účtu:

SWIFT:

Poštovým poukazom na moju adresu

Dôvod odstúpenia

Produkt mi nevyhovuje

Nesedí mi veľkosť, dĺžka alebo váha produktu

Produkt nesplnil moje očakávania

Produkt nezodpovedá pomeru kvalita vs. cena

Iné

Popis závady:

Súhlasím so spracovaním osobných údajov Zásady ochrany osobných údajov

Meno	Doména	Platnosť	Popis
PHPSESSID	unizdrav.sk	14 dní	Cookie generované aplikáciami založenými na jazyku PHP. Toto je univerzálny identifikátor používaný na údržbu premenných relácií používateľov. Spravidla ide o náhodne vygenerované číslo, spôsob jeho použitia môže byť špecifický pre daný web, ale dobrým príkladom je udržanie prihláseného stavu používateľa medzi stránkami.
nette-browser	unizdrav.sk	relácia	Tento súbor cookie sa používa na zaznamenia chybových stavov aplikácie. Je nevyhnutné, aby zobrazovanie fungovalo správne.
device_view	unizdrav.sk	1 mesiac	Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia mobilného zariadenia. Je nevyhnutné, aby zobrazovanie fungovalo správne.
eu-cookies	unizdrav.sk	7 dní	Tento súbor cookie sa používa na zapamätanie predvolieb súhlasu so súbormi cookie návštevníkov. Je nevyhnutné, aby banner cookies fungoval správne.
wsLocation	unizdrav.sk	17 hodín 17 minút	Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia livechat. Je nevyhnutné, aby komunikácia so zákazníkom fungovalo správne v rámci opravneného záujmu.
wsCustomer	unizdrav.sk	28 sekund	Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia livechat. Je nevyhnutné, aby komunikácia so zákazníkom fungovalo správne v rámci opravneného záujmu.

Meno

Doména

Platnosť

Popis

PHPSESSID

unizdrav.sk

14 dní

Cookie generované aplikáciami založenými na jazyku PHP. Toto je univerzálny identifikátor používaný na údržbu premenných relácií používateľov. Spravidla ide o náhodne vygenerované číslo, spôsob jeho použitia môže byť špecifický pre daný web, ale dobrým príkladom je udržanie prihláseného stavu používateľa medzi stránkami.

nette-browser

unizdrav.sk

relácia

Tento súbor cookie sa používa na zaznamenia chybových stavov aplikácie. Je nevyhnutné, aby zobrazovanie fungovalo správne.

device_view

unizdrav.sk

1 mesiac

Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia mobilného zariadenia. Je nevyhnutné, aby zobrazovanie fungovalo správne.

eu-cookies

unizdrav.sk

7 dní

Tento súbor cookie sa používa na zapamätanie predvolieb súhlasu so súbormi cookie návštevníkov. Je nevyhnutné, aby banner cookies fungoval správne.

wsLocation

unizdrav.sk

17 hodín 17 minút

Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia livechat. Je nevyhnutné, aby komunikácia so zákazníkom fungovalo správne v rámci opravneného záujmu.

wsCustomer

unizdrav.sk

28 sekund

Tento súbor cookie sa používa na nastavenie prostredia livechat. Je nevyhnutné, aby komunikácia so zákazníkom fungovalo správne v rámci opravneného záujmu.

Meno	Doména	Platnosť	Popis
_ga	.unizdrav.sk	2 roky	Tento názov súboru cookie je spojený s Google Universal Analytics - čo je významná aktualizácia bežnejšie používanej analytickej služby spoločnosti Google. Tento súbor cookie sa používa na odlíšenie jedinečných používateľov priradením náhodne vygenerovaného čísla ako identifikátora klienta. Je zahrnutá v každej požiadavke na stránku na webe a slúži na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach pre analytické prehľady webových stránok.
_gat_UA-33450248-1	.unizdrav.sk	1 minuta	Tento súbor cookie je súčasťou služby Google Analytics a používa sa na obmedzenie požiadaviek (miera požiadaviek na obmedzenie).
_gid	.unizdrav.sk	1 deň	Tento súbor cookie nastavuje služba Google Analytics. Ukladá a aktualizuje jedinečnú hodnotu pre každú navštívenú stránku a používa sa na počítanie a sledovanie zobrazení stránky.

Meno

Doména

Platnosť

Popis

_ga

.unizdrav.sk

2 roky

Tento názov súboru cookie je spojený s Google Universal Analytics - čo je významná aktualizácia bežnejšie používanej analytickej služby spoločnosti Google. Tento súbor cookie sa používa na odlíšenie jedinečných používateľov priradením náhodne vygenerovaného čísla ako identifikátora klienta. Je zahrnutá v každej požiadavke na stránku na webe a slúži na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach pre analytické prehľady webových stránok.

_gat_UA-33450248-1

.unizdrav.sk

1 minuta

Tento súbor cookie je súčasťou služby Google Analytics a používa sa na obmedzenie požiadaviek (miera požiadaviek na obmedzenie).

_gid

.unizdrav.sk

1 deň

Tento súbor cookie nastavuje služba Google Analytics. Ukladá a aktualizuje jedinečnú hodnotu pre každú navštívenú stránku a používa sa na počítanie a sledovanie zobrazení stránky.

Meno	Doména	Platnosť	Popis
_fbp	.unizdrav.sk	3 mesiace	Používa Facebook na dodanie radu reklamných produktov, ako napríklad ponúkanie cien v reálnom čase od inzerentov tretích strán
IDE	.doubleclick.net	1 rok	Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť Doubleclick a vykonáva informácie o tom, ako koncový používateľ používa webovú stránku, a o akejkoľvek reklame, ktorú mohol koncový používateľ vidieť pred návštevou uvedenej webovej stránky.
test_cookie	.doubleclick.net	15 minút	Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť DoubleClick (ktorú vlastní spoločnosť Google) s cieľom zistiť, či prehliadač návštevníka webu podporuje súbory cookie.

Meno

Doména

Platnosť

Popis

_fbp

.unizdrav.sk

3 mesiace

Používa Facebook na dodanie radu reklamných produktov, ako napríklad ponúkanie cien v reálnom čase od inzerentov tretích strán

IDE

.doubleclick.net

1 rok

Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť Doubleclick a vykonáva informácie o tom, ako koncový používateľ používa webovú stránku, a o akejkoľvek reklame, ktorú mohol koncový používateľ vidieť pred návštevou uvedenej webovej stránky.

test_cookie

.doubleclick.net

15 minút

Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť DoubleClick (ktorú vlastní spoločnosť Google) s cieľom zistiť, či prehliadač návštevníka webu podporuje súbory cookie.